Meine Leistungen

Die Kommunikation mit Ihnen, Beratung und Coaching finden bei mir immer auf Augenhöhe statt. Sie sind der Experte, der Kundige in Ihrem Fach und tragen alles Wissen und alle Erfahrungen in sich, um Ihre Projekte und Themen erfolgreich umzusetzen. Ich fungiere als eine Art "Geburtshelfer", bringe die Methodenkompetenz mit, begleite Sie in Ihren Prozessen und gebe Ihnen durch meinen Blick von außen wertvolle Impulse, um Dinge aus einer anderen Perspektive zu betrachten und erfolgreich zu implementieren.

Die Kommunikation mit Ihnen, Beratung und Coaching finden bei mir immer auf Augenhöhe statt. Sie sind der Experte, der Kundige in Ihrem Fach und tragen alles Wissen und alle Erfahrungen in sich, um Ihre Projekte und Themen erfolgreich umzusetzen.

Beratung:
Strategie ∙Entwicklung ∙ Organisation

Grundlagen erfolgreicher Führung sind neben einer ehrlichen und offenen Kommunikation, Methodenkompetenz, sich über eigene Verhaltensmotive im Klaren zu sein sowie Reaktionen und Bedürfnisse von anderen verstehen zu können. Ganz zu schweigen von der Sinnhaftigkeit, dem PURPOSE des täglichen Handelns. In Verbindung mit meinem über viele Jahre etablierten Netzwerk, kann ich Ihnen ein Höchstmaß an Lösungskompetenz zur Verfügung stellen. Das Beste daran: nicht vorgefertigt, sondern in hands-on-Mentalität! Menschen und Lösungen aus der Praxis für die Praxis!

Sales Performance:
Menschen kaufen bei Menschen

Kunden verstehen, Signale erkennen und die richtigen Fragen stellen... Dafür benötigt es einen passenden Mix aus innerer Einstellung, Empathie, Kongruenz und Wertschätzung in Verbindung mit den richtigen Kommunikationstechniken. Gemeinsam erstellen wir Ihren individuellen roten Faden und sorgen mit zielorientierter Kommunikation für mehr Erfolg und Zufriedenheit. Begeistern Sie Ihre Kunden und bauen eine langfristige Verbindung auf. Sie können mich sowohl für ein exklusives Firmentraining buchen oder ich unterstütze sie dabei, einen gut strukturierten und nachhaltigen Sales-Performance-Prozess aufzubauen.

Coaching & Training:
Mitarbeiter- & Führungskräfteentwicklung

Wir entwickeln Menschen in Ihrer Persönlichkeit, zu mehr Freude im Business und somit Erfolg in allen Bereichen ihres Handelns. Dabei setzen wir auf eine ganzheitliche Betrachtungsweise, die sowohl die individuellen Stärken und Talente jedes Einzelnen als auch die Anforderungen des Unternehmens berücksichtigt. So entsteht eine einzigartige Kombination aus persönlicher Weiterentwicklung und beruflichem Erfolg, die sowohl für den Mitarbeiter als auch für das Unternehmen von großem Nutzen ist.

Personal- & Teamentwicklung:
New Work

Warum verbringen wir immer wieder viel Zeit mit der Personalsuche? Weil wir häufig die "falschen Menschen" für den Job finden, bzw. Lücken mit "naheliegenden" Menschen füllen. Heute spielen Dinge wie Agilität, Kreativität, balancierte moderne Führung, flexible Arbeitszeit (und Ort)-modelle, Wohlfühl-Kultur/Bürokonzepte und natürlich auch Digitalisierung eine maßgebliche Rolle für Ihr Employer Branding! Die gute Nachricht: es ist nicht das Mehr an Gehalt in €! Wir befinden uns im Arbeitnehmermarkt und es gilt das eigene Unternehmen interessant zu machen. JA, der Bewerbungsprozess muss gedreht werden! Ich begleite Sie im Recruiting-Prozess und der Konzeption Ihrer Außenwirkung. Mit der optimalen Personalauswahl steigern Sie die Produktivität Ihres Unternehmens nachhaltig, haben mehr Spaß und sparen langfristig hohe Kosten.

Persönlichkeitsentwicklung:
Wissenschaft statt Pseudopsychologie

Oscar Wilde sagte einst: "Persönlichkeiten, nicht Prinzipien bringen die Zeit in Bewegung!" Wie können wir Menschen wirksamer zusammenarbeiten und besser zusammenleben? Sich selbst reflektieren, den Anderen und sich selbst besser in seinem natürlichen Verhalten und Handeln verstehen und gemeinsam wachsen. Mit einem Premium-Modell der Persönlichkeitspsychologie helfe ich Ihnen und Ihren Mitarbeitern, ihre ureigenen Charaktereigenschaften, Motive und Kompetenzen klarer zu sehen und sorge so für ein wertschätzendes Feedback und persönliche Weiterentwicklung. Dabei legen wir besonderen Wert auf die Förderung der individuellen Stärken und die Erkennung von Entwicklungspotenzialen. Durch gezielte Schulungen und Workshops schaffen wir eine vertrauensvolle und produktive Arbeitsatmosphäre.

Mentoring:
Begleitung für Führungskräfte und Prozesse

Trotz New Work und schlanken Hierarchien: Führungskräfte sind Vorbilder, Führung ist Dienstleistung für die Mitarbeiter! Gemeinsam haben wir Veränderung geschaffen und nun begleite ich Sie ein Stück des Weges und helfe Ihnen, das gehobene Potenzial zu leben und zu langfristigem Erfolg und gesundem Wachstum zu etablieren. Im Bewusstsein, das Ziel vor Augen und das beste TEAM hinter sich zu wissen! Dabei geht es darum, die individuellen Stärken jedes Einzelnen zu erkennen und gezielt zu fördern. Durch kontinuierliches Feedback und Unterstützung schaffen wir eine Umgebung, in der sich jeder Mitarbeiter entfalten und sein Bestes geben kann. So bauen wir gemeinsam eine Kultur des Vertrauens, der Innovation und der nachhaltigen Entwicklung auf.

LEGO® SERIOUS PLAY®
Workshops
Spielerisch zum Erfolg

LEGO® SERIOUS PLAY®

Mit LEGO® SERIOUS PLAY® lassen sich ganz unterschiedliche Fragestellungen bearbeiten. Wir können Strategien, Meilensteine und Visionen entwickeln, unsere Kunden und den Markt besser verstehen, unsere Produkte weiterentwickeln oder unser Team besser zusammenbringen. Auch im HO-Format anwendbar!

1. Analysen

Die Ausgangslage erkennen: Ich mache mir ein Bild von Ihrer Situation und deren Rahmenbedingungen. Was wird benötigt? Eine Strategie-, Führungs- oder Vertriebsanalyse? Aus der neutralen Perspektive erkenne ich schnell, an welchen Punkten im Training oder in der Beratung angesetzt werden sollte, um Ihre Ziele in Zukunft zu erreichen. Das macht meine Coachings nachhaltig wirksam, da sie auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Fragen ausgerichtet sind. 

2. Chancen erkennen

Ich führe Mysterie-Calls und -Shopping durch, besuche Ihre MitarbeiterInnen am Arbeitsplatz und beobachte deren derzeitige Vorgehensweise und z.B. Telefonverhalten. Auf diese Weise erkenne ich sofort Stärken und Alleinstellungsmerkmale, aber auch die jeweiligen Verbesserungspotentiale. In Einzelinterviews erhebe ich, wie die derzeitigen Prozesse ablaufen und wie der aktuelle Schulungsgrad der Kollegen/innen im Vertriebsinnendienst ist. Diese Analyse ist die Grundlage für ein individuell abgestimmtes Coaching-/Trainingskonzept und erhöht dadurch deutlich die Akzeptanz der notwendigen Maßnahmen.

3. Potenzial entfalten

Auf dieser soliden Basis von Informationen entwickeln wir gemeinsam Vorschläge für das weitere Vorgehen. Oft sind nur kleine praktische Veränderungen nötig – „unbeachtete“ Stellschrauben, die neu justiert werden müssen, um Prozesse zu optimieren oder vorhandene Strategien auch wirkungsvoll umsetzen zu können. Eine so umfassende Analyse benötigt, je nach Unternehmensgröße, etwa zwei Tage bis fünf Tage.

Prozesse

Die Hürden nehmen

Zeitmanagement, Kommunikation, Teamwork: Jedes Unternehmen hat Bereiche, in denen es noch besser laufen könnte – wenn es keine unnötigen Reibungsverluste gäbe. Als neutraler Begleiter optimiere ich die Vertriebsprozesse in Ihrem Unternehmen und finde individuelle Lösungen für Fragen und Probleme, die Ihnen in der Praxis täglich begegnen.

Gemeinsam untersuchen und optimieren wir:
Klar strukturierte Aufgaben, Verantwortungsbereiche und Entscheidungskompetenzen sowie meine praxisorientierten Tipps und Tools für ein nachhaltiges Vertriebscontrolling verbessern Ihre Abläufe. Dazu mache ich konkrete Vorschläge für effektive und kundenorientierte Vertriebsprozesse.
lego® serious play®-workshops
Michael Fromm
Coach ∙ Trainer ∙ Mentor
Wachstum schaffen

Mission trifft Motivation

Ich sorge für motivierende und leistungsgerechte Provisions- und Bonifikationsmodelle.  Klarheit und Verlässlichkeit bei Themen wie der Bemessungsgrundlage oder der geplanten Ziele schafft eine vertrauensvolle, solide Basis zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten und mehr Motivation im Team, um auch in Zukunft erfolgreich an einem Strang und in die gleiche Richtung zu ziehen.